PostDo · Kaufbedingungen
Kaufbedingungen für PostDo-Guthaben
PostDo ist kostenlos. Wer Briefe von der KI auswerten lassen möchte, kauft dafür Guthaben. Diese Seite beschreibt, was man dafür bekommt und was nicht.
Anbieter
Refki Meholli · DevRef Softwareentwicklung, Cusanushof 54, 41812 Erkelenz, Deutschland.
Was gekauft wird
Gekauft wird ein Guthaben für die KI-Auswertung von Briefen über unseren Server: Zusammenfassung, Titel und Datum, Briefhilfe und Antwortentwürfe. Das Guthaben wird in Credits geführt; angeboten werden Pakete mit 500, 1.100 und 2.500 Credits. Wie viele Credits eine Auswertung kostet, richtet sich nach dem Rechenaufwand beim KI-Anbieter. Ändert der KI-Anbieter seine Preise, können wir das Verhältnis zwischen Credits und Rechenaufwand für die Zukunft anpassen; eine Auswertung kostet dann entsprechend mehr oder weniger Credits. Bereits gekauftes Guthaben behält seinen Gegenwert. Es ist kein Abonnement, es verlängert sich nicht und es wird nichts automatisch abgebucht.
Preis und Abwicklung
Der Preis steht vor dem Kauf in der App und schließt die gesetzliche Umsatzsteuer ein. Der Kauf läuft über den App Store; Vertragspartner für die Zahlung ist Apple. Der Kaufbeleg kommt von Apple.
Wie das Guthaben verbraucht wird
- Abgezogen wird der tatsächliche Verbrauch einer Auswertung, nicht ein fester Betrag je Brief
- Ein langer Brief kostet mehr als ein kurzer; nur Titel und Datum lesen zu lassen kostet am wenigsten
- Vor der Auswertung wird ein Betrag reserviert, danach wird auf den echten Verbrauch verrechnet und zu viel Reserviertes kommt zurück
- Schlägt eine Auswertung fehl, wird nichts abgezogen
- Briefe selbst ablegen, To-dos, Erinnerungen und alles ohne KI bleiben kostenlos und funktionieren auch ohne Guthaben
Gültigkeit und Gerätebindung
Das Guthaben verfällt nicht. Es hängt an einer anonymen Gerätekennung und ist weder an andere übertragbar noch auszahlbar. Die Kennung liegt im iCloud-Schlüsselbund: Sie übersteht eine Neuinstallation der App und zieht mit auf ein neues iPhone, das mit derselben Apple-ID und eingeschaltetem iCloud-Schlüsselbund eingerichtet ist.
Ungeschönt: Ist der iCloud-Schlüsselbund ausgeschaltet, geht das Guthaben bei einem Gerätewechsel oder nach dem Zurücksetzen des Geräts verloren. Verbrauchsartikel können über den App Store nicht erneut geladen werden. Melde dich in so einem Fall bei uns, wir suchen eine Lösung.
Widerrufsrecht
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung begonnen hat, hier also mit dem ersten Verbrauch von Guthaben. Solange nichts verbraucht wurde, besteht das Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Erstattungen laufen ausschließlich über Apple, da der Kauf dort abgewickelt wird.
Keine Rechts- oder Steuerberatung
Zusammenfassungen, Fristen und Antwortentwürfe der KI können Fehler enthalten. Sie ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder sonstige Beratung. Prüfe Aufgaben, Termine und Beträge immer am Originalbrief, bevor du handelst.
Verfügbarkeit
Die KI-Auswertung braucht unseren Server und einen externen KI-Dienst. Ausfälle, Wartung und Änderungen am eingesetzten Modell sind möglich. Wird der Dienst dauerhaft eingestellt, informieren wir in der App und erstatten unverbrauchtes Guthaben auf Anfrage.
Kontakt
Fragen zum Guthaben, zu einem Kauf oder zu einem Gerätewechsel:
Stand: 3. November 2026