Momory · Kaufbedingungen
Kaufbedingungen für Momory-Guthaben
Momory ist kostenlos. Wer die genaue Erkennung nutzen möchte, kauft dafür Guthaben. Diese Seite beschreibt, was man dafür bekommt und was nicht.
Anbieter
Refki Meholli · DevRef Softwareentwicklung, Cusanushof 54, 41812 Erkelenz, Deutschland.
Was gekauft wird
Gekauft wird ein Guthaben für die genaue Bilderkennung über unseren Server. Das Guthaben wird in Credits geführt; angeboten werden Pakete mit 500, 1.100 und 2.500 Credits. Wie viele Credits eine Auswertung kostet, richtet sich nach dem Rechenaufwand beim KI-Anbieter. Es ist kein Abonnement, es verlängert sich nicht und es wird nichts automatisch abgebucht.
Preis und Abwicklung
Der Preis steht vor dem Kauf in der App und schließt die gesetzliche Umsatzsteuer ein. Der Kauf läuft über den App Store; Vertragspartner für die Zahlung ist Apple. Der Kaufbeleg kommt von Apple.
Wie das Guthaben verbraucht wird
- Abgezogen wird der tatsächliche Verbrauch einer Auswertung, nicht ein fester Betrag je Foto
- Ein Foto mit vielen Gegenständen kostet deutlich mehr als eines mit wenigen
- Vor der Auswertung wird ein Betrag reserviert, danach wird auf den echten Verbrauch verrechnet und zu viel Reserviertes kommt zurück
- Schlägt eine Auswertung fehl, wird nichts abgezogen
- Die Angabe „reicht noch für etwa X Fotos“ ist eine Schätzung aus Erfahrungswerten, keine Zusage
- Die Erkennung auf dem Gerät bleibt kostenlos und funktioniert auch ohne Guthaben
Gültigkeit und Gerätebindung
Das Guthaben verfällt nicht. Es hängt an einer anonymen Gerätekennung und ist weder an andere übertragbar noch auszahlbar. Die Kennung liegt im iCloud-Schlüsselbund: Sie übersteht eine Neuinstallation der App und zieht mit auf ein neues iPhone, das mit derselben Apple-ID und eingeschaltetem iCloud-Schlüsselbund eingerichtet ist.
Ungeschönt: Ist der iCloud-Schlüsselbund ausgeschaltet, geht das Guthaben bei einem Gerätewechsel oder nach dem Zurücksetzen des Geräts verloren. Verbrauchsartikel können über den App Store nicht erneut geladen werden. Melde dich in so einem Fall bei uns, wir suchen eine Lösung.
Widerrufsrecht
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung begonnen hat – hier also mit dem ersten Verbrauch von Guthaben. Solange nichts verbraucht wurde, besteht das Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Erstattungen laufen ausschließlich über Apple, da der Kauf dort abgewickelt wird.
Verfügbarkeit
Die genaue Erkennung braucht unseren Server und einen externen KI-Dienst. Ausfälle, Wartung und Änderungen am eingesetzten Modell sind möglich. Wird der Dienst dauerhaft eingestellt, informieren wir in der App und erstatten unverbrauchtes Guthaben auf Anfrage.
Kontakt
Fragen zum Guthaben, zu einem Kauf oder zu einem Gerätewechsel:
Stand: 30. September 2026